有关一名外判商员工初步确诊新型冠状病毒个案

2020年12月12日

国泰航空服务有限公司接获通报,一名外判商员工于12月12日晚上初步确诊感染新型冠状病毒。公司已通报有关当局及于内部网络知会员工。

据了解,该外判商员工的家属于较早时间确诊。该名外判商员工当值地点为国泰航空货运站地下,负责处理转口货物工作,工作时有佩戴口罩,最后当值日期为12月3日。虽然该外判商员工无需接触客户,为了谨慎起见,相关工作地点、更衣室、公共地方等已安排彻底清洁及消毒。

国泰航空货运站一直以顾客与员工的健康及安全为首要考虑,并有严格的指引提供予员工及外判公司,以确保国泰货运站员工及使用者的公共卫生安全。国泰航空货运站已实施一系列加强卫生的措施并适当地调整应变机制,包括:

  1. 强制体温检查及严格的通报机制:
  • 所有进入国泰航空货运站的人士包括访客必须戴上口罩及检查体温;
  • 于货运站入口张贴「安心出行」二维码;
  • 我们亦建议所有员工包括外判商员工出门前自行量度体温,以加强防范。若出现发烧或呼吸道感染病症,员工应立即向医生求诊并与直属经理及人事部汇报情况;
  • 我们有严格的指引及通报机制提供予员工及外判公司,从而及早采取进一步的隔离及清洁消毒措施,并以透明机制适时公布上报个案。
  1. 严格的消毒及清洁标准:
  • 整个货运站遵照卫生防护中心指引及国泰集团的消毒及清洁标准,定期以1:49稀释漂白水进行全面深层消毒及清洁,包括员工餐厅、更衣室、升降机及其他公众地方等。公众地方的消毒及清洁最高达每日六次;
  • 已增强办公室的气流交换,以减少透过空气传播病毒的机会。
  1. 加强货运站人流管理:
  • 限制升降机的载客人数,并收紧员工餐厅进出管制、座位及用膳安排等,其他减低人流聚集的措施包括暂时关闭指定吸烟区;
  • 非与客户接触之制服员工改为穿着便服,以减低更衣室内人流聚集;
  • 增加员工座位之间距离,减低辨公室内员工密度,及提供指引予员工保持工作及日常上的社交距离。
  1. 提升对员工及客户的保护:
  • 提供保护衣物包括口罩,面罩,酒精喷雾等予需要与客户接触的员工;
  • 于离港航班小组办公室外增设文件投递箱以减少与客户近距离接触;
  • 已安排于客户服务柜台加装透明隔板,让员工及客户保持适当距离;
  • 货运站主要入口、公共区域及餐厅均设有酒精搓手液。
  1. 确保业务运作正常:
  • 非轮班同事被安排分散至货运站内不同的地点工作或在家工作;
  • 轮班同事亦被分组安排分散至不同地方工作。

 国泰航空服务一直建议员工及所有货运站使用者注重个人卫生,如有身体不适,应留家休息及马上求诊。公司亦会与相关香港政府部门及有关单位保持紧密联系。  

公司均以严谨态度审视每个个案,评估风险及参考专业意见,作出合适安排,并严格根据卫生防护中心指引加强一系列清洁及消毒措施。我们亦与卫生防护中心密切联系,以确保货运站在卫生安全环境下运作。