有關一名外判商員工初步確診新型冠狀病毒個案

國泰航空服務有限公司接獲通報，一名外判商員工於12月12日晚上初步確診感染新型冠狀病毒。公司已通報有關當局及於內聯網知會員工。

據了解，該外判商員工的家屬於較早時間確診。該名外判商員工當值地點為國泰航空貨運站地下，負責處理轉口貨物工作，工作時有佩戴口罩，最後當值日期為12月3日。雖然該外判商員工無需接觸客戶，為了謹慎起見，相關工作地點、更衣室、公共地方等已安排徹底清潔及消毒。

國泰航空貨運站一直以顧客與員工的健康及安全為首要考慮，並有嚴格的指引提供予員工及外判公司，以確保國泰貨運站員工及使用者的公共衞生安全。國泰航空貨運站已實施一系列加強衛生的措施並適當地調整應變機制，包括：

1. 強制體溫檢查及嚴格的通報機制：

• 所有進入國泰航空貨運站的人士包括訪客必須戴上口罩及檢查體溫；
• 於貨運站入口張貼「安心出行」二維碼；
• 我們亦建議所有員工包括外判商員工出門前自行量度體溫，以加強防範。若出現發燒或呼吸道感染病癥，員工應立即向醫生求診並與直屬經理及人事部匯報情況；
• 我們有嚴格的指引及通報機制提供予員工及外判公司，從而及早採取進一步的隔離及清潔消毒措施，並以透明機制適時公布上報個案。

2. 嚴格的消毒及清潔標準：

• 整個貨運站遵照衛生防護中心指引及國泰集團的消毒及清潔標準，定期以1:49稀釋漂白水進行全面深層消毒及清潔，包括員工餐廳、更衣室、升降機及其他公眾地方等。公眾地方的消毒及清潔最高達每日六次；
• 已增強辦公室的氣流交換，以減少透過空氣傳播病毒的機會。

3. 加強貨運站人流管理：

• 限制升降機的載客人數，並收緊員工餐廳進出管制、座位及用膳安排等，其他減低人流聚集的措施包括暫時關閉指定吸煙區；
• 非與客戶接觸之制服員工改為穿著便服，以減低更衣室內人流聚集；
• 增加員工座位之間距離，減低辨公室內員工密度，及提供指引予員工保持工作及日常上的社交距離。

4. 提升對員工及客戶的保護：

• 提供保護衣物包括口罩，面罩，酒精噴霧等予需要與客戶接觸的員工；
• 於離港航班小組辦公室外增設文件投遞箱以減少與客戶近距離接觸；
• 已安排於客戶服務櫃檯加裝透明隔板，讓員工及客戶保持適當距離；
• 貨運站主要入口、公共區域及餐廳均設有酒精搓手液。

5. 確保業務運作正常：

• 非輪班同事被安排分散至貨運站內不同的地點工作或在家工作;
• 輪班同事亦被分組安排分散至不同地方工作。

 國泰航空服務一直建議員工及所有貨運站使用者注重個人衞生，如有身體不適，應留家休息及馬上求診。公司亦會與相關香港政府部門及有關單位保持緊密聯繫。  

公司均以嚴謹態度審視每個個案，評估風險及參考專業意見，作出合適安排，並嚴格根據衛生防護中心指引加強一系列清潔及消毒措施。我們亦與衛生防護中心密切聯系，以確保貨運站在衞生安全環境下運作。